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网站运营策划书怎么写?一份4000字的网站运营方案解析

最近我的网站看到有个关键词天天出现,并且出现的评率特别的多,但是由于排名的问题,并没有什么人点击。

小编利用百度浏览器搜索这个关键之后,发现前几页都是一些不痛不痒的网站,并不能真正的解释网站运营含义。导致很多网友想了解到的知识却很片面。

网站运营是一个广义的概念,它是由许多分支组成,其中最为核心的几个分支有:网站内容更新维护、搜索引擎优化、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等等。
 
而每一个核心的分支,还需要进行细分,通过不断优化这些细小的分支,从而提升网站服务于用户的效率,利用网站后期的运作,经营,从而建立起用户-产品-企业的桥梁,最终实现转化效果。

如何才能衡量一个网站运营是否成功?成功的条件离不开我们运营人员专业的知识、用户对于网站的信任、依赖,以及我们和用户的互动。

网站运营策划书怎么写?一份4000字的网站运营方案解析

微信公众号之所以能成为自媒体中的龙头,就是因为它本身的优势,大量的用户基数。利用了用户的打开率。从而实现了媒体人和用户之间的沟通时效性。而其他的自媒体虽然用户基数也不少,但是用户不会经常打开某个APP去浏览。所以说,微信公众号是利用了微信的粘结性成功的。
在拿一个我所在的行业案例来说明,对于汽车之家,大家都很熟悉,无论是想买车、还是想了解车,相信大家都会上汽车之家。

因为汽车之家是在汽车行业中非常具有专业性和权威性的网站,在首页上面几乎能找到你想了解的所有车型。即使没有从搜索框中搜索某一个品牌车型的关键词,会为你展现出这个品牌所以的车系,并且下面会跟随这些车型的评测。几乎你想了解到的知识上面都会为你呈现。这就是网站的专业,因为专业性强,才能叫用户更加相信你。

汽车之家论坛这一块和用户互动做的非常棒,厂家为了抢占精华帖,提高车辆在用户心中的认知度,就会对各大经销商进行严格的考核,而经销商还不得不做。

即使后期用户购完车之后,汽车之家也能对他们增加粘性。一些用车感受都会分享给大家。这就造成了用户和用户之间的互动,汽车之家从而谋利。汽车之家上面还能看到很多细节的东西,利用VR看车、车型的配置表、价位、都能一目了解,也许大家汽车行业内的人对于这些东西都不看好,觉得太平淡。但是对于用户的感知有巨大的差别,汽车之家的VR看车功能能有效的为用户解决前期到店看车的麻烦。这就是汽车之家为了提高用户体验所做出的一个功能。

网站运营我们不能单纯的以用户为中心展开研讨,如果一个网站成为了单纯的资讯站,虽然对于搜索引擎来,对于权重和流量来说,我们很轻松的就能做到NO.1。但是如果网站没有他的亮点。这里所谓的亮点是围绕盈利模式来确立的一种商业模式,整个网站的定位都需要围绕这个亮点去拓展业务流程。如果一个网站毫无亮点可言,很容易做死。像垂直型网站我们可以植入一些商业模式,例如:拍卖服务,砍价服务,送礼物服务等等。当然了这个亮点也必须和盈利模式相关, 有句话说的非常好:“网站有亮点,用户变客户。”当然网站中还是需要植入很多对用户有价值的东西,价值越高,用户对于网站的粘结性越强,转化率越高。

其实不止如此,我们还需要针对移动端,针对APP进行单独的设计,并且和网站串联,同步运营。
 
网站运营的过程中需要做很多量化和标准化的工作,如果不能将运营指标量化,也不能实现这些指标的标准化,到最后却发现网站运营的整体效率非常的低、甚至在某一个阶段都会停滞不前。做到后期甚至都会怀疑自己。

网站运营使用大白话为大家解释就是,网站后期的运作所有相关的工作性的工作都属于网站运营。

而企业的网站运营涉及到非常多的内容。需要做网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化,网站后期更新维护。甚至有的企业针对网站还进行付费推广,从而给网站引流,收集客户线索。注:网站运营中最为重要的是:网站后期更新维护和推广。

建设一个网站并非一步到位就能搞定,也不是很多企业想的那么简单,网站前期搭建建设非常容易,难的是后期网站运营工作中的页面更新和长期的推广。

对于这点很多企业都是直接和第三方公司合作,很简单的搭建出一个展示型企业站。只能对网站进行单独的内容发布,如果需要后期增加网页的时候,却发现是非常困难的一件事情。

这也是现在行业中存在的普遍现象,即使能力非常强的网站运营人员。当接到一个网站的时候,发现非常的糟糕,想改动的东西太多,却发现无从下手,公司不愿意透支预算,当初合作的第三方公司找各种借口乱收费。最后导致运营人员非常被动,最后的结果只能是被迫离职。
 
当一个企业决定做网站之初,运营就应该存在其中,每一项产品的诞生都是为了网站的运营,运营人员参与到网站的设计中,才能使自己在运营的目标方向变得清晰而准确, 网站运营人员在运营网站的时候,需要做非常多的事情。而运营人也要非常清楚的了解知己的运营方向,必须瞄准这些方向最终的运营才能见效。

首先企业网站99.9%都希望盈利,所以我们网站的搭建就需要瞄准客户方向,其实说出这句话,很多人都会嗤之以鼻,但其实很多做网站的策划人员,有几个是真的想到了用户?全是凭借自己的感知和对竞品行业网站的抄袭。

1、 很多网站做出来之后,部门主管在和领导汇报工作的时候,说我们的产品是多么的好,网站页面设计的多么华丽,用户点击进去能看到很多想看到的东西。这些东西都是你一厢情愿的想法。但是这些东西能实质性的为用户干些什么?能给用户带来什么便利,这才是最重要的。

所以产品的设计需要结合运营人员甚至还需要市场和销售人员同时完成一次一次不可能完成的东西,只有把这些问题都解决好才能最大化的使网站成功。

注释:网站设计离不来市场调查,每设计出来一个主版块,如果条件允许的情况下,尽量结合网民的需求进行调整。

2、 网站定位。网站定位也叫做产品定位。公司产品将面对的是什么样的“人群”,不同年龄网民对于网站设计的素材搭配也是不尽相同,同样也就决定了网站什么时候适合什么样的运营方式。可以通过什么样的资源整合,增加用户对网站的粘性。减少跳出率。

3、 网站运营少不了合作。在这个资源透明化的社会,我们只有资源共享。同步我们还需要提升我们的口碑(自媒体)博客论坛(微博)付费推广(SEM),甚至我们还需要结合现在非常火爆一抖进行推广。对于其他相关性网站以及传统企业合作都需要去尝试。要想把一个网站运营成功,少不了把每个细节都做到位,即使再小的东西我们都需要考虑进行。

增加网站粘性,减少网站跳出率,提高网站的亲和力。

1、 从网站设计之初我们就需要开始做营销的规划,一个市场、产品内容都有的网站。UI和SEO人员就需要迫切的进行同步操作。现在网民对于页面的美观程度要求越来越高了,页面的美观能有效增加网民亲和力。而SEO的介入决定了网站本身技术的质量。这能使网站提前在搜索引擎中优于其他同类型网站排名更加靠前, 能有效获得网站的关注和点击。所以SEO的工作在网站见识之初就应该参与,而不是网站做好之后。

2、 只有把网站推广起来才能,才能叫用户认知到我们的产品,认识我们的品牌,从而选择我们。

网站推广能分为付费推广和免费推广,我们说免费推广, 免费推广我们需要的渠道有很多,(自媒体推广、论坛推广,社区运营)利用SEO进行广告互换,可以找到同类型高权重网站进行友情链接交换。

SEO在一定程度上能决定网站排名,好的网站排名能带来非常可观的流量,还能为很多用户解决问题,而SEO的推广相比较其他的宣传成本非常低,而他的时效性也是最长的。所以企业如果愿意放长线钓大鱼,可以选择做搜索引擎这一块,主流的搜索引擎有:百度、google、神马、搜狗、360。不论他们的权重和流量多少,我们都不能放弃。

3、 用户的浏览体验非常重要,我们不能忽视,用户往往在使用浏览器找东西的是,那就是需要帮忙的时候,这个时候我们网站中绝对不能存在大量的广告,只有能帮助用户解决问题的内容,才能使用户越来越信任你。

4、 我们要保证网站活跃度,互联网时代内容更新换代非常快,新内容要永远保持旧内容的2/3。这样我们能保证为用户提供新鲜感。相同的问题,总会有不同的解决办法,网站中我们一定要有专门给用户解决问题的内容,这样才能得到用户的信任。
运营中最重要的一步:市场分析

 我们要考虑用户从网站有没有能直接获得的利益:“用户从网站本身出发能得到什么是我们最关心的,建立一个网站要知道它本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中可以得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。”

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